REORGANIZACJA W KIERUNKU PROCESOWYM
Nowoczesne i skuteczne zarządzanie wymaga spojrzenia na organizację jako na system procesów, a nie tylko zbiór stanowisk czy działów. Reorganizacja w kierunku procesowym to usługa, która pozwala nie tylko uporządkować działania organizacji, ale też trwale zwiększyć jej efektywność, jakość obsługi i zadowolenie klientów – wewnętrznych i zewnętrznych.
Instytut Maxa Webera wspiera firmy i instytucje w przechodzeniu z tradycyjnej struktury funkcjonalnej do podejścia procesowego, w którym kluczowe staje się zrozumienie, jak powstaje wartość, gdzie występują nieefektywności i jak je trwale wyeliminować. Nasze podejście łączy edukację, analizę, projektowanie i wdrożenie – z aktywnym udziałem pracowników wszystkich szczebli.
Dlaczego podejście procesowe?
Każda organizacja to sieć powiązanych ze sobą procesów – działań realizowanych przez różne osoby i działy, których celem jest dostarczenie produktu, usługi lub informacji. Ich identyfikacja, zrozumienie i uporządkowanie pozwala:
- zlikwidować błędy, opóźnienia i powielanie pracy,
- skrócić czas realizacji działań,
- zmniejszyć koszty i poprawić jakość,
- zwiększyć przejrzystość i skuteczność zarządzania,
- przygotować organizację do wdrażania narzędzi typu Lean, TQM czy systemów ISO.
Co oferujemy?
Nasza usługa to kompleksowy czteromodułowy program, który prowadzi organizację przez proces zmiany:
Moduł I – Szkolenia i diagnoza organizacji
- Identyfikacja poziomu dojrzałości procesowej
- Diagnoza dysfunkcji (np. długi czas reakcji, błędy, konflikty kompetencyjne)
- Dwudniowe szkolenie dla kadry kierowniczej i wybranych pracowników (świadomość procesowa, mapa problemów)
Moduł II – Mapowanie i analiza procesów
- Szczegółowa analiza zidentyfikowanych dysfunkcji
- Mapowanie procesów i wskazanie punktów krytycznych
- Propozycje kierunków zmian w strukturze i działaniach
Moduł III – Projektowanie procesów i warsztaty zespołowe
- Projektowanie nowych przebiegów procesów (warianty referencyjne i usprawniające)
- Opracowanie mierników efektywności i map po przeprojektowaniu
- Opcjonalnie: projekt nowej struktury organizacyjnej, stanowisk, regulaminów, zaleceń informatycznych
Moduł IV – Wdrożenie i monitoring
- Wdrażanie nowych procesów/struktur
- Badanie efektywności i dojrzałości po wdrożeniu
- Monitorowanie wskaźników i wprowadzanie korekt
Na każdym etapie angażujemy zespoły pracowników – zarówno zarządzających, jak i operacyjnych – co zwiększa trwałość zmian i buduje kulturę współpracy.
Co zyskuje organizacja?
- wyższą efektywność potwierdzoną wskaźnikami,
- przejrzysty system pracy i podziału odpowiedzialności,
- eliminację typowych problemów organizacyjnych,
- narzędzia do samodzielnego doskonalenia procesów,
- mapy procesów przydatne przy wdrożeniach ISO i akredytacjach,
- większe zaangażowanie pracowników w rozwój organizacji.
Kontakt
Zapraszamy do kontaktu, aby umówić spotkanie doradcze i uzyskać ofertę dopasowaną do organizacji Państwa.
Telefon: +48 605 056 975
Email: biuro@imw.edu.pl